Politique d’expédition

verwerkingstijd

bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 5 werkdagen.

gepersonaliseerde producten kunnen iets meer verwekingstijd nodig hebben.

verzendmethodes

wij verzenden onze bestellingen via betrouwbare verzendpartners zoals:

bpost, modial relay, DPD

verzendkosten

de verzendkosten worden automatisch berekenend bij het afrekenen.

eventuele acties zoals gratis verzending vanaf een bepaald bedrag worden duidelijk vermeld op de webshop.

leveringstermijn

de gemiddelde leveringstermijn binnen Belgie bedraagt 1 tot 3 werkdagen na de verzending.

voor Nederland of andere landen kan de levering iets langer duren.

wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

gepersonaliseerde producten

omdat gepersonaliseerde producten speciaal op maat worden gemaakt, kunnen deze niet geretourneerd of omgeruild worden, behalve bij een fout of beschadiging.

controleer daarom goed spelling, namen en gegevens voor het afronden van je bestelling.

beschadigde bestelling

is jouw bestelling beschadigd aangekomen?

neem dan binnen 48u contact met ons op via e-mail met foto's van het product en de verpakking.

wij zoeken zo snel mogelijk een passende oplossing.

verkeerd adres

controleer steeds goed jouw verzendadres bij het plaatsen van een bestelling.

wij zijn niet verantwoordelijk voor foutief ingegeven adressen.

contact

heb je vragen over jouw bestelling of verzending?

neem gerust contact op via:

metliefdegemaakt3@gmail.com